Portal SOB

Utilitários de cadastro · CNPJ e CEP

Consulta automática de CNPJ e CEP preenche razão social, endereço e dados auxiliares nos cadastros de clientes e fornecedores — parte da plataforma Portal SOB.

Módulo CRM

Pipeline de vendas integrado ao seu ERP.

Pipelines, propostas públicas, agenda e cadastro de entidades — 6 áreas do CRM integradas ao comercial, vendas e financeiro.

Sem cartão · Sem burocracia · Cancele quando quiser

Aumento médio de 35% na taxa de conversão de leads
Redução do ciclo de vendas em até 40%
Zero oportunidade perdida por falta de follow-up
Pipeline sempre atualizado — sem dependência de planilhas
Propostas aprovadas online em minutos, não dias
Integração direta: CRM → Pedido → NF-e sem redigitar

Pipelines e oportunidades

crm

Funil visual com estágios personalizáveis.

Configure pipelines e estágios conforme o processo comercial da empresa. Mova oportunidades, feche negócios e converta oportunidades ganhas em projeto — tudo rastreável no histórico.

  • Pipelines e estágios configuráveis por equipe
  • Oportunidades com valor, probabilidade e previsão
  • Movimentação entre etapas com histórico
  • Fechamento ganho/perdido com motivo
  • Conversão de oportunidade ganha em projeto
Ver módulo Projetos
API: /crm/pipelines, /crm/opportunities
  1. 1

    Lead qualificado

    Prospect entra no primeiro estágio do pipeline.

  2. 2

    Negociação

    Oportunidade avança com atividades e propostas vinculadas.

  3. 3

    Fechamento

    Ganho dispara pedido, contrato ou projeto automaticamente.

Propostas públicas

crm

Orçamento profissional com aceite online.

Gere propostas a partir do catálogo com preview de preços. Envie por link público para o cliente aprovar, rejeitar ou solicitar ajustes — sem trocar de sistema.

  • Propostas com itens do catálogo e descontos
  • Preview de preços antes de enviar
  • Link público para aceite externo
  • Histórico de versões e status da proposta
  • Conversão em pedido ou contrato após aprovação
Ver módulo Comercial
API: /crm/proposals, /public/proposals
1Propostas com itens do catálogo e descontos
2Preview de preços antes de enviar
3Link público para aceite externo

Prospects e atividades

crm

Da prospecção ao primeiro contato registrado.

Cadastre prospects, registre ligações, reuniões e follow-ups na timeline. Atividades CRM vinculadas à oportunidade garantem que nenhum lead esfrie por falta de contato.

  • CRUD de prospects com origem e status
  • Atividades: ligação, e-mail, reunião, visita
  • Timeline cronológica por cliente e oportunidade
  • Lembretes de follow-up automáticos
  • Importação de base via planilha CSV/Excel
API: /crm/prospects, /crm/activities
1CRUD de prospects com origem e status
2Atividades: ligação, e-mail, reunião, visita
3Timeline cronológica por cliente e oportunidade

Tags e relatórios

crm

Segmentação e forecast em tempo real.

Organize oportunidades e clientes com tags personalizadas. Relatórios de conversão por etapa, ciclo médio de vendas, ranking de vendedores e previsão de receita atualizados automaticamente.

  • Tags por oportunidade, cliente ou campanha
  • Taxa de conversão por estágio do funil
  • Ciclo médio de vendas e ticket médio
  • Forecast de receita por período
  • Ranking de vendedores e equipes
Leaderboard comercial
API: /crm/tags, /crm/reports
1Tags por oportunidade, cliente ou campanha
2Taxa de conversão por estágio do funil
3Ciclo médio de vendas e ticket médio

Agenda de compromissos

appointments

Reuniões com conflitos detectados e confirmação pública.

Agende compromissos vinculados a pessoas, entidades ou oportunidades. O sistema detecta conflitos de agenda, gerencia participantes e oferece endpoint público para confirmação externa.

  • CRUD com filtros por pessoa, entidade e oportunidade
  • Detecção automática de conflitos de agenda
  • Ciclo: confirmar, concluir, cancelar; recorrência
  • Gestão de participantes por compromisso
  • Endpoint público para confirmação externa
API: /appointments, /public/appointments
1CRUD com filtros por pessoa, entidade e oportunidade
2Detecção automática de conflitos de agenda
3Ciclo: confirmar, concluir, cancelar; recorrência

Cadastro de entidades

entity

Clientes e fornecedores PF/PJ em um cadastro mestre.

Cadastro unificado de clientes e fornecedores com filiais, aliases, CNAE e natureza jurídica. Importação e exportação via planilha — base compartilhada entre CRM, financeiro e fiscal.

  • Entidades individuais e empresas com detalhamento
  • Filiais (subsidiaries) e aliases por CNPJ
  • CNAE e natureza jurídica integrados
  • Importação/exportação via planilha
  • Preferências de notificação por entidade
Ver Gestão Financeira
API: /entity, /company, /subsidiarie
1Entidades individuais e empresas com detalhamento
2Filiais (subsidiaries) e aliases por CNPJ
3CNAE e natureza jurídica integrados

Processo comercial

Do lead ao pagamento em poucos cliques

O CRM do Portal SOB conecta todo o ciclo comercial — do primeiro contato à nota fiscal — sem sair do sistema.

1

Captura do lead

Lead entra pelo site, WhatsApp ou importação de planilha — já cai no CRM.

2

Qualificação

Classifique o lead, registre interações e mova pelo pipeline arrastando e soltando.

3

Proposta

Gere uma proposta profissional com preços do catálogo e envie por link para aprovação.

4

Fechamento

Cliente aprova online → pedido criado automaticamente no módulo de Vendas.

5

NF-e e cobrança

Emita a nota fiscal e gere o boleto ou link de pagamento direto da oportunidade.

Integrado com tudo

O CRM fala com todos os módulos

Fechar uma venda no CRM dispara automaticamente o pedido, a NF-e e o lançamento financeiro — sem redigitar nada.

Projetos

Oportunidade ganha converte em projeto com fases e EVM

Comercial

Tabelas de preço, comissões e catálogo alimentam propostas

Vendas & NF-e

Oportunidade fechada vira pedido e nota fiscal

Contratos

Proposta aprovada pode virar contrato recorrente

Financeiro

Receitas previstas alimentam o fluxo de caixa projetado

Agenda

Compromissos vinculados a oportunidades e clientes

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre o módulo CRM

O CRM do Portal SOB serve para pequenas empresas?

Sim. O módulo foi projetado para PMEs que precisam de um CRM simples, intuitivo e já integrado ao ERP — sem pagar separado por uma ferramenta externa.

Consigo importar minha base de clientes atual?

Sim. O sistema aceita importação via planilha CSV/Excel. Em poucos minutos toda sua base de clientes e oportunidades está dentro do Portal SOB.

O pipeline de vendas é personalizável?

Totalmente. Você define as etapas do funil de acordo com o seu processo comercial — quantas etapas quiser, com os nomes e critérios que fazem sentido para o seu negócio.

É possível usar o CRM pelo celular?

Sim. O app mobile tem pipeline completo, registro de visitas com geolocalização, histórico do cliente e criação de propostas — tudo otimizado para smartphones.

Como funciona a proposta pública para o cliente?

Você gera a proposta no CRM com itens do catálogo e envia um link público. O cliente aprova, rejeita ou solicita ajustes online — sem precisar de login no sistema.

A agenda detecta conflitos de horário?

Sim. Ao agendar um compromisso, o sistema verifica conflitos com outros eventos do mesmo participante e permite confirmação pública via endpoint dedicado.

O cadastro de clientes é compartilhado com o financeiro?

Sim. O módulo de entidades é o cadastro mestre de clientes e fornecedores — usado pelo CRM, financeiro, fiscal e contabilidade sem duplicação.

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